Google Maps: అమెరికాలోని నార్త్ కరోలినాలో గూగుల్ మ్యాప్స్ సూచనలను అనుసరిస్తూ ఒక వ్యక్తి ప్రాణాలు కోల్పోయిన సంఘటన జరిగింది. దీనితో అతని కుటుంబం ఇప్పుడు గూగుల్పై దావా వేసింది.ఫిలిప్ అనే వైద్య పరికరాల విక్రయదారుడు తన కుమార్తె తొమ్మిదవ పుట్టినరోజు వేడుక నుండి ఇంటికి వెళుతుండగా ఈ విషాద ఘటన జరిగింది.
ఇద్దరు పిల్లల తండ్రయిప ఫిలిప్ పాక్సన్ తన కుమార్తె యొక్క పుట్టిన రోజును స్నేహితుని ఇంటిలో జరుపుకుంటూ సాయంత్రం గడిపాడు. అతని భార్య అతని కంటే ముందుగానే వారి కుమార్తెలను ఇంటికి తీసుకువెళ్లింది.ఫిలిప్ పాక్సన్ తన ఇంటికి వెళ్లడానికి గూగుల్ మాప్స్ పై ఆధారపడినప్పుడు ఈ దురదృష్టకరమైన సంఘటన జరిగింది. ప్రమాదం గురించి అతన్ని అప్రమత్తం చేయడానికి రహదారి పొడవునా హెచ్చరిక సంకేతాలు లేదా అడ్డంకులు లేవు. దీనితో అతని జీప్ గ్లాడియేటర్ వంతెనపై నుండి 20 అడుగుల లోతుకు పడిపోయింది. ఈ ప్రమాదం తరువాత పాక్సన్ భార్య అలీసియా గూగుల్ ప్రమాదకరమైన వంతెనపై డ్రైవర్లను నడిపిస్తోందని ఆరోపిస్తూ కంపెనీపై దావా వేసింది. ప్రమాదం జరిగిన ప్రదేశమైన హికోరీ నివాసి కూడా 2020 నుండి వంతెన కూలిపోవడాన్ని నివేదించడానికి గూగుల్ మాప్స్ యొక్క “సవరణను సూచించండి” ఫీచర్ని పదేపదే ఉపయోగించారు. సూచించిన మార్పు సమీక్షలో ఉందని గూగుల్ నుండి ఇమెయిల్ నిర్ధారణలు అందినప్పటికీ, ఆదేశాలను సవరించేందుకు ఎలాంటి చర్యలు తీసుకోలేదు.
ఫిలిప్ పాక్సన్ యొక్క అకాల మరణం తర్వాత కూడా గూగుల్ మాప్స్ కూలిపోయిన వంతెనను ఆచరణీయ మార్గంగా చిత్రీకరించడం కొనసాగించింది. నావిగేషన్ యాప్ ప్రొవైడర్లు సిఫార్సు చేసిన మార్గాల యొక్క ఖచ్చితత్వం మరియు భద్రతను నిర్ధారించే బాధ్యత గురించి ఇది తీవ్రమైన ప్రశ్నలను లేవనెత్తింది. దీనిపై గూగుల్ ప్రతినిధి పాక్సన్ మాట్లాడుతూ ఫిలిప్ కుటుంబానికి తన సంతాపాన్ని తెలియజేసారు. ఖచ్చితమైన రూటింగ్ సమాచారాన్ని అందించడమే కంపెనీ యొక్క ప్రాథమిక లక్ష్యం అని పేర్కొన్నారు. భవిష్యత్తులో ఇలాంటి దుర్ఘటనలు జరగకుండా ఉండేందుకు భద్రతా సమస్యలను పరిష్కరిస్తామని తెలిపారు.